|
|
21.01.2016, 13:17
|
#1
|
АЛТЕК
Регистрация: 24.04.2012
Регион: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,143
|
Представители сервиса Hilti есть на форуме?
Хотел обсудить подход к ремонту оборудования.
__________________________________________________
Проектирование ж.б. конструкций и фундаментов.
Разрушение ж.б. конструкций
|
|
|
21.01.2016, 13:29
|
#2
|
задающий вопросы
Регистрация: 13.04.2012
Регион: Уфа
Сообщений: 7,223
|
SerStar, Вы уж извините, но на Ваш вопрос есть только два варианта ответа, причём независимо от того, есть на форуме сервисмены от Хилти, или нет.
Различие этих двух ответов будет только в форме, приличной, и нецензурной.
Это называется "корпоративной этикой" однако.
__________________________________________________
"Главное, это завести коллегу на минное поле. Дальше он и сам справится."
Сатановский Е.Я.
|
|
|
21.01.2016, 13:37
|
#3
|
АЛТЕК
Регистрация: 24.04.2012
Регион: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,143
|
?з-за из их похода к обслуживанию уже перенесли сервис большинства оборудования в другое место. Хотелось бы, так сказать, общественно обсудить некоторые "интересные" аспекты подхода к ремонту, дабы полностью не отказываться от фирменного сервиса Hilti.
__________________________________________________
Проектирование ж.б. конструкций и фундаментов.
Разрушение ж.б. конструкций
|
|
|
21.01.2016, 14:13
|
#4
|
задающий вопросы
Регистрация: 13.04.2012
Регион: Уфа
Сообщений: 7,223
|
Цитата:
Сообщение от SerStar
?з-за из их похода к обслуживанию уже перенесли сервис большинства оборудования в другое место. Хотелось бы, так сказать, общественно обсудить некоторые "интересные" аспекты подхода к ремонту, дабы полностью не отказываться от фирменного сервиса Hilti.
|
Цена "фирменного сервиса Хилти" уже оплачена при покупке оборудования, просто поверьте. Остальное, просто маркетинг (разводилово), потому что реально грамотных спецов там просто нет. ? этому тоже есть объяснение, причём "чисто европейское", аналогичное автосервису. Называется "агрегатный ремонт"(замена узлов, а не устранение неисправности). Спрашивается, а зачем Вам вникать в такую сложную штуковину, как Ваш авто, или Ваше оборудование? Подход идентичен. Ты ЛОХ, и поэтому тащи сюда бабки.
Всего то. Аналогия прямая, как лом.
А что может быть доходчивей?
п.с. Я не пытаюсь как-то опорочить достоинства самого инструмента. Я лишь акцентирую всеобщее внимание на то, о чём так яростно молчит наша либеральная оппозиция. Т.е. Сервис рассматриваем отдельно, инструмент отдельно. Лично у меня есть конечно чисто инженерные претензии, но они легко устраняются при наличии воли манагеров.
п.п.с. Сумбурно, согласен. ?звиняйте форумчане, как могу, так и пишу. Порой мысли опережают руки на клаве. Просто не надо взывать к сервисменам от Хилти, они есть люди подневольные, связанные обязательствами определёнными. Ну и деньгами конечно, и всем вышесказанным.
__________________________________________________
"Главное, это завести коллегу на минное поле. Дальше он и сам справится."
Сатановский Е.Я.
|
|
|
21.01.2016, 15:12
|
#5
|
Профессионал
Регистрация: 28.10.2014
Регион: Санкт Петербург Новосибирск
Сообщений: 3,498
|
Цитата:
Сообщение от Андреич
Цена "фирменного сервиса Хилти" уже оплачена при покупке оборудования, просто поверьте. Остальное, просто маркетинг (разводилово), потому что реально грамотных спецов там просто нет. ? этому тоже есть объяснение, причём "чисто европейское", аналогичное автосервису. Называется "агрегатный ремонт"(замена узлов, а не устранение неисправности). Спрашивается, а зачем Вам вникать в такую сложную штуковину, как Ваш авто, или Ваше оборудование? Подход идентичен. Ты ЛОХ, и поэтому тащи сюда бабки.
Всего то. Аналогия прямая, как лом.
А что может быть доходчивей?
п.с. Я не пытаюсь как-то опорочить достоинства самого инструмента. Я лишь акцентирую всеобщее внимание на то, о чём так яростно молчит наша либеральная оппозиция. Т.е. Сервис рассматриваем отдельно, инструмент отдельно. Лично у меня есть конечно чисто инженерные претензии, но они легко устраняются при наличии воли манагеров.
п.п.с. Сумбурно, согласен. ?звиняйте форумчане, как могу, так и пишу. Порой мысли опережают руки на клаве. Просто не надо взывать к сервисменам от Хилти, они есть люди подневольные, связанные обязательствами определёнными. Ну и деньгами конечно, и всем вышесказанным.
|
да пошли они куда подальше .... с заменой масла за 16 тысяч
__________________________________________________
Там, на неведомых дорожках, где нет следов от женских ног.Один там след на всех off road : Bridgestone ,Goodrich и Dunlop!!!" (с)Муреныч
|
|
|
21.01.2016, 16:12
|
#6
|
АЛТЕК
Регистрация: 24.04.2012
Регион: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,143
|
Вот и хотелось бы услышать мнение представителя сервиса. Люди-то от них массово съезжают. Они банально теряют деньги при таком подходе.
__________________________________________________
Проектирование ж.б. конструкций и фундаментов.
Разрушение ж.б. конструкций
|
|
|
21.01.2016, 19:09
|
#7
|
задающий вопросы
Регистрация: 13.04.2012
Регион: Уфа
Сообщений: 7,223
|
Цитата:
Сообщение от SerStar
Вот и хотелось бы услышать мнение представителя сервиса. Люди-то от них массово съезжают. Они банально теряют деньги при таком подходе.
|
Услышать реальный ответ можно только от бывших. Действующие не скажут ничего. Вот только вопрос, а бывшие сервисмены здесь (на форуме) есть?
__________________________________________________
"Главное, это завести коллегу на минное поле. Дальше он и сам справится."
Сатановский Е.Я.
|
|
|
21.01.2016, 19:39
|
#8
|
Профессионал
Регистрация: 13.09.2012
Регион: г.Новосибирск
Сообщений: 103
|
Добрый день !
Да есть - бывший. Что вы хотели обсудить ?
__________________________________________________
Therepair.ru - Всё о ремонте электроинструмента
|
|
|
21.01.2016, 21:47
|
#9
|
Профессионал
Регистрация: 02.10.2014
Регион: Волоколамск М.о.
Сообщений: 916
|
Цитата:
Сообщение от Service-man
Добрый день !
Да есть - бывший. Что вы хотели обсудить ?
|
Где купить ротор у не официалов на hilti dd 100, можно бу?)))
|
|
|
22.01.2016, 05:48
|
#10
|
Профессионал
Регистрация: 13.09.2012
Регион: г.Новосибирск
Сообщений: 103
|
Ну запчасти на инструмент Хилти не продаются, ни в СЦ ни кем либо кроме Хилти.
Только если вам повезёт и найдётся сотрудник налево продающий запчасти.
А на эту старенькую машинку и подавно сложнее найти.
__________________________________________________
Therepair.ru - Всё о ремонте электроинструмента
|
|
|
30.11.2016, 19:57
|
#11
|
Профессионал
Регистрация: 15.04.2013
Регион: рига
Сообщений: 4,296
|
?з личного опыта.
В сентябре отнес 500-ку в ремонт. Посмотрели, помотали головами, поцокали языками и "обрадовали" максимальным ремонтом, поскольку гарантийный срок месяц как вышел. Не отъехал от сервиса и километра, как звонят и сообщают: ремонт Вам будет бесплатным так как мы приняли решение на месяц продлить гарантию. Действительно странная политика компании!
|
|
|
30.11.2016, 20:01
|
#12
|
Профессионал
Регистрация: 19.10.2016
Регион: Уфа
Сообщений: 991
|
Да проста ачканули что к конкурентам уйдёшь.
|
|
|
30.11.2016, 20:02
|
#13
|
Профессионал
Регистрация: 18.11.2014
Регион: Татарстан
Сообщений: 865
|
Цитата:
Сообщение от alexzinural
?з личного опыта.
В сентябре отнес 500-ку в ремонт. Посмотрели, помотали головами, поцокали языками и "обрадовали" максимальным ремонтом, поскольку гарантийный срок месяц как вышел. Не отъехал от сервиса и километра, как звонят и сообщают: ремонт Вам будет бесплатным так как мы приняли решение на месяц продлить гарантию. Действительно странная политика компании!
|
может знают там что ты тут на форуме выкладываешь отличные фотки с этой машинкой? вроде как посол доброй воли.
случайности не случайны.
__________________________________________________
? чо? Сколько стоит твоя дырка?
|
|
|
01.12.2016, 09:22
|
#14
|
Профессионал
Регистрация: 17.09.2013
Регион: Россия
Сообщений: 1,107
|
Цитата:
Сообщение от Андреич
А если бы создающий впечатление умного не смог предложить альтернативы?
Ну?
? кто проиграл? Хилти? А Вы "не при делах"?
Макс, уж поверьте, я эту "кухню "просто знаю немного изнутри.
п.с. Надеюсь, не обидел.
п.п.с. Следуя моим рекомендациям владельцы оборудования Хилти смогут наиболее эффективно его использовать.
Если Вы, Максим, этой "азбуки" ещё не поняли, мне Вас искренне жаль.
|
Ну что ж, раз вам так хочется ..........Заметьте не я это предложил!
Начнем с альтернативы!
По факту! У меня в Хилти сейчас стоит заказ:
Что вы можете мне предложить в замен -Стенорезная машина DS TS20-E 2шт.
и 400 модулей различных диаметров с приваренными лазером сегментами с ресурсом 10-15 метров на 3,5 КВт двигателя! (предлагать только аналогичные вещи или лучше по характеристикам и заранее соглашаясь выполнить аналогичную "говенной" политике Хилти свою политику!!! Сможете-принципиально возьму 50% у них и 50% у "ВАС")
п.с. Лучше заранее возьмите свои слова назад-сохраните чать авторитета!
п.с.с.После того как с вами этот вопрос доведем до конца-уйду с форума на 1-2 года, давно хотел это сделать(Удовиков Алексей оказался прав!) просьба не принимать этот факт с данными обстоятельствами.
|
|
|
01.12.2016, 19:43
|
#15
|
Профессионал
Регистрация: 04.05.2012
Регион: В. Новгород
Сообщений: 186
|
Цитата:
Сообщение от ?ванов Максим
Ну что ж, раз вам так хочется ..........Заметьте не я это предложил!
Начнем с альтернативы!
По факту! У меня в Хилти сейчас стоит заказ:
Что вы можете мне предложить в замен -Стенорезная машина DS TS20-E 2шт.
и 400 модулей различных диаметров с приваренными лазером сегментами с ресурсом 10-15 метров на 3,5 КВт двигателя! (предлагать только аналогичные вещи или лучше по характеристикам и заранее соглашаясь выполнить аналогичную "говенной" политике Хилти свою политику!!! Сможете-принципиально возьму 50% у них и 50% у "ВАС")
п.с. Лучше заранее возьмите свои слова назад-сохраните чать авторитета!
п.с.с.После того как с вами этот вопрос доведем до конца-уйду с форума на 1-2 года, давно хотел это сделать(Удовиков Алексей оказался прав!) просьба не принимать этот факт с данными обстоятельствами.
|
А что с Алексеем? Ушел с форума?
|
|
|
01.12.2016, 20:33
|
#16
|
Профессионал
Регистрация: 17.09.2013
Регион: Россия
Сообщений: 1,107
|
Цитата:
Сообщение от Алекс I
А что с Алексеем? Ушел с форума?
|
Да. ? форум от этого много потерял! Вернее не приобрёл!
|
|
|
01.12.2016, 20:40
|
#17
|
Профессионал
Регистрация: 12.04.2012
Регион: Минск, РБ
Сообщений: 5,744
|
Цитата:
Сообщение от ?ванов Максим
Да. ? форум от этого много потерял! Вернее не приобрёл!
|
вкратце, в чем была причина?
__________________________________________________
группа telegram АЛМАЗ & УСИЛЕНИЕ https://t.me/dolbo_group
консультации (Telegram, Viber, WhatsApp) +375291410000
|
|
|
02.12.2016, 11:40
|
#18
|
Профессионал
Регистрация: 17.09.2013
Регион: Россия
Сообщений: 1,107
|
Цитата:
Сообщение от ?ванов Максим
Ну что ж, раз вам так хочется ..........Заметьте не я это предложил!
Начнем с альтернативы!
По факту! У меня в Хилти сейчас стоит заказ:
Что вы можете мне предложить в замен -Стенорезная машина DS TS20-E 2шт.
и 400 модулей различных диаметров с приваренными лазером сегментами с ресурсом 10-15 метров на 3,5 КВт двигателя! (предлагать только аналогичные вещи или лучше по характеристикам и заранее соглашаясь выполнить аналогичную "говенной" политике Хилти свою политику!!! Сможете-принципиально возьму 50% у них и 50% у "ВАС")
п.с. Лучше заранее возьмите свои слова назад-сохраните чать авторитета!
п.с.с.После того как с вами этот вопрос доведем до конца-уйду с форума на 1-2 года, давно хотел это сделать(Удовиков Алексей оказался прав!) просьба не принимать этот факт с данными обстоятельствами.
|
Ну где же Анреич с его предложением? а то счета оплачивать надо, спонсировать Хилти с их "говенной" политикой
|
|
|
02.12.2016, 11:41
|
#19
|
Профессионал
Регистрация: 17.09.2013
Регион: Россия
Сообщений: 1,107
|
Цитата:
Сообщение от DOLBO.BY
вкратце, в чем была причина?
|
Раскрываю в теме: "Единая биржа операторов"
|
|
|
02.12.2016, 11:45
|
#20
|
Профессионал
Регистрация: 12.04.2012
Регион: Уфа
Сообщений: 1,089
|
Цитата:
Сообщение от ?ванов Максим
Ну где же Анреич с его предложением? а то счета оплачивать надо, спонсировать Хилти с их "говенной" политикой
|
уехал в командировку в район на обьект, если есть связь может и выйдет в инет, а так появится через неделю
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|
|