Места ТО и ремонта Оборудования

Андреич · 06.12.2012, 23:28

Цитата:

Сообщение от HILTI

Марсель тебе почитает, на ночь глядя

Ему есть кому на ночь сказки читать.

В этом плане безусловно МОЛОДЕЦ!!!

rosstest · 06.12.2012, 23:30

Цитата:

Сообщение от HILTI

Может не в тему алмазки, но все же к сервису. Сегодня по страховке решил поменять ветровое стекло на VW Transporter, пригнал машину ... зря. Ждать стекла придется до января, на заказ 4 недели. Ехал и вспоминал данную тему, ходовая запчасть или нет, должна она быть в ниличии или нет...

давайте разберем транспортер и сверлилку до винтика и посчитаем детали...
Кстати по страховке на станке явно ничего не поменяют даже через год

HILTI · 06.12.2012, 23:33

Цитата:

Сообщение от rosstest

давайте разберем транспортер и сверлилку до винтика и посчитаем детали...
Кстати по страховке на станке явно ничего не поменяют даже через год

т.е. ветровое - это нечто уникальное?!!!

rosstest · 06.12.2012, 23:36

Цитата:

Сообщение от HILTI

т.е. ветровое - это нечто уникальное?!!!

не... это потому что по страховке...

rosstest · 06.12.2012, 23:38

Цитата:

Сообщение от HILTI

Доброго времени суток. Всего два вопроса:
1. Какие кольца вы искали
2. У кого вы их спрашивали
3. Вы впервые узнали, что Хилти не продает запчасти? Что Хилти ремонтирует оборудование только в сервисе Хилти.
Есть исключения, и есть компании которым продаются запчасти, но это действительно исключения.

Хилти, а вы че реально не продаете запчасти?

Андреич · 06.12.2012, 23:40

Даю мааленькую подсказку по мелким запчастям, как то подшипники, манжеты (сальники) и уплотнительные кольца.
Про подшипники, наверняка практически в каждом (или почти каждом) городе найдётся контора занимающаяся подшипниками. Если нет в наличии, сработают под заказ, однозначно! Там же можно купить, или заказать сальники.
Про кольца, примерно аналогично, я у нас в городе нашёл такую контору.
Если предложенные варианты не проходят, интернет в помощь!

Ссылку на сайт не дам!

А то опять Админ банан закатит.

Андреич · 06.12.2012, 23:47

�? ещё немного вдогонку, не покупайте откровенную дешёвку, очень скоро опять полезете менять, если только по великой безисходности!

HILTI · 07.12.2012, 00:14

А ты однако шалун "Ссылку на сайт не дам!

А то опять Админ банан закатит.

"

АМД · 07.12.2012, 00:17

Да знаю я, хотелось в хилти сходить. А не продают они запчасти для того, что бы стоимость ремонта возросла с 200 рублей в моем случае до 10000-15000 рублей. В старой сверлилке всегда можно найти, что поменять!))

HILTI · 07.12.2012, 00:23

Цитата:

Сообщение от АМД

Да знаю я, хотелось в хилти сходить. А не продают они запчасти для того, что бы стоимость ремонта возросла с 200 рублей в моем случае до 10000-15000 рублей. В старой сверлилке всегда можно найти, что поменять!))

Дешевая брехня, коллега! �? почему я не иду к вам ремонтироваться? �? почему дядя Вася по вашему мнению, все аккуратненько и правильно поставит. А если не правильно поставит, вы прибежите и не начнете хаить на всю �?вановскую?!!!

HILTI · 07.12.2012, 00:24

Цитата:

Сообщение от АМД

Да знаю я, хотелось в хилти сходить. А не продают они запчасти для того, что бы стоимость ремонта возросла с 200 рублей в моем случае до 10000-15000 рублей. В старой сверлилке всегда можно найти, что поменять!))

Вас сегодня небыло в Хилти, так что не надо ля-ля. Я целый день провел на Фучика. Типов с прокладками не видел! Так что не надо песен!

40a · 07.12.2012, 09:52

О как!!! То биш, покупая Hilti я намертво прилипаю к их сервису !!!???

АМД · 07.12.2012, 10:25

Цитата:

Сообщение от HILTI

Вас сегодня небыло в Хилти, так что не надо ля-ля. Я целый день провел на Фучика. Типов с прокладками не видел! Так что не надо песен!

А вот это предьява, я был примерно в 9.30, если знаешь Диму Нефедова с АДТНС, он может подтвердить, что я был в хилти. �?ли спроси у манагера в зале.

АМД · 07.12.2012, 10:26

Цитата:

Сообщение от 40a

О как!!! То биш, покупая Hilti я намертво прилипаю к их сервису !!!???

А как ты хотел)))

АМД · 07.12.2012, 10:29

Цитата:

Сообщение от HILTI

Дешевая брехня, коллега! �? почему я не иду к вам ремонтироваться? �? почему дядя Вася по вашему мнению, все аккуратненько и правильно поставит. А если не правильно поставит, вы прибежите и не начнете хаить на всю �?вановскую?!!!

Ремонтироваться к себе я Вас и не приглашаю.... А остальное сообщение какой-то бред...

АЛАТОН · 07.12.2012, 10:34

Цитата:

Сообщение от 40a

О как!!! То биш, покупая Hilti я намертво прилипаю к их сервису !!!???

некоторые элементы мотора, можно подобрать если приложить массу усилий... Ну а к примеру щетки к DD200 можно выточить из другого производителя....

Баскарь · 07.12.2012, 10:42

а можно купить оборудование лучше чем хилти, дешевле, и не пралагать массу усилий в поиске запчастей... люди любят создавать себе проблемы.. надо ж голову включать иногда

АМД · 07.12.2012, 10:46

Цитата:

Сообщение от Баскарь

а можно купить оборудование лучше чем хилти, дешевле, и не пралагать массу усилий в поиске запчастей... люди любят создавать себе проблемы.. надо ж голову включать иногда

Можно, кто спорит. Но у меня есть клиент хороший. У него старая сверлилка хилти, на ней вода течет. Помоги говорит, далее цитата: "а то в хилти обдерут как липку". Вот как откажешь хорошему человеку.

40a · 17.12.2012, 10:15

Цитата:

Сообщение от lazas

Я с этим разбираюсь. О результатах расскажу.

Жаль...
"Жаль, что нам так и не удалось выслушать начальника транспортного цеха..."

Я так понимаю черно-оранжевые соскочили... Типа "делов не знаем"...
Ну и ладно !!! ... лишь бы продажи не падали!!!

lazas · 20.12.2012, 15:59

Цитата:

Сообщение от 40a

Жаль...
"Жаль, что нам так и не удалось выслушать начальника транспортного цеха..."

Я так понимаю черно-оранжевые соскочили... Типа "делов не знаем"...
Ну и ладно !!! ... лишь бы продажи не падали!!!

А никто, никуда и не соскакивал.... Вопрос для нас очень важный и не простой, как вам может показаться. Он затрагивает не только кадровый состав но и логистику фирмы.... А тут намешено сразу несколько событий да еще и разнесённых во времени и между ними почти год (на сколько мне это удалось восстановить). Да мы понимаем, что у нас нет всех запчастей и ходовые не всегда в наличии... �? почти всегда еще вмешивается так называемый "человеческий фактор"... Но, у наших клиентов всегда есть выбор в том, что менять (при ремонте), а что оставить... как есть. Поэтому им, после дефектовки, высылается "Предварительная смета". Это как раз тот документ, который Вы и обсуждаете с Вашим менеджером... А при проведении дефектовки у наших технических специалистов тоже есть определенные правила... чтобы не получилось так: "мы у вас делали ТО (ремонтировали то-то и то-то), а через 15 часов работы у нас слетел двигатель- как Вы проводите ремонты...." :). Смета - это наша рекомендация. Вы в праве от чегото отказаться, Вы просто должны это сделать письменно.... чтобы вам сальники (например) не меняли.... и т.п.