Результаты опроса: Сгора ла ли электроника в Ваших Hilti DD350 DD500?
|
Сгорала несколько раз
|
|
11 |
23.91% |
Сгорала 1 раз
|
|
5 |
10.87% |
Не сгорала
|
|
4 |
8.70% |
Не имею таких установок в парке оборудования
|
|
26 |
56.52% |
|
|
19.05.2016, 16:06
|
#101
|
Профессионал
Регистрация: 16.04.2012
Регион: Москва
Сообщений: 2,684
|
Цитата:
Сообщение от SerStar
Нет пока не объявили. Жду. Но если принять, что, к примеру, износ установки примут за 50%, а электроника сгорела и требует замены за 100 т.р. , то стоимость, полагаю, стремится к 0.
|
"Кулибиными" не пытались чинить платы?
__________________________________________________
MasterOK
|
|
|
19.05.2016, 16:18
|
#102
|
Профессионал
Регистрация: 11.04.2012
Регион: Москва, Тула
Сообщений: 1,071
|
Починить 99% не получится
__________________________________________________
Профессиональная алмазная резка и сверление бетона.
|
|
|
19.05.2016, 16:33
|
#103
|
Профессионал
Регистрация: 20.07.2012
Регион: г. Улан-Удэ
Сообщений: 781
|
Как раз сегодня попались фото из Шотландии.
Перевод:
ПРЕДУПРЕЖДЕН?Е
Эта машина была разобрана только для инспекции. Она НЕ должна использоваться пока необходимый ремонт не будет выполнен.
|
|
|
19.05.2016, 18:32
|
#104
|
АЛТЕК
Регистрация: 24.04.2012
Регион: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,143
|
Это фото dd200, она не имеет отношения к данной теме, поскольку "проблема" dd350/500 совершенно другого характера.
__________________________________________________
Проектирование ж.б. конструкций и фундаментов.
Разрушение ж.б. конструкций
|
|
|
19.05.2016, 19:01
|
#105
|
Профессионал
Регистрация: 20.07.2012
Регион: г. Улан-Удэ
Сообщений: 781
|
Цитата:
Сообщение от SerStar
Это фото dd200, она не имеет отношения к данной теме, поскольку "проблема" dd350/500 совершенно другого характера.
|
Это же тема про ремонт? Про Хилти? Не совсем верно про модель.
Но, это же в стиле Хилти разобрать, а потом в разобранном виде отдать клиенту. ? выставить счет, который даже для европейцев кусается.
|
|
|
19.05.2016, 20:06
|
#106
|
Профессионал
Регистрация: 15.04.2013
Регион: рига
Сообщений: 4,296
|
Если приходится использовать 500-ку в морозы, то заканчиваем тосол(отработанный) из бачка.
|
|
|
19.05.2016, 20:16
|
#107
|
Профессионал
Регистрация: 18.11.2014
Регион: Татарстан
Сообщений: 865
|
Цитата:
Сообщение от alexzinural
Если приходится использовать 500-ку в морозы, то заканчиваем тосол(отработанный) из бачка.
|
я тоже всегда закачиваю тосол после зимней работы (либо с объекта до объекта, либо на ночь). Но не из бачка, а из поллитровки шприцем 20мл (всегда в зимнем комплекте).
__________________________________________________
? чо? Сколько стоит твоя дырка?
|
|
|
20.05.2016, 01:39
|
#108
|
Опытный
Регистрация: 22.07.2013
Регион: Ямайка
Сообщений: 74
|
Как бы с таким подходом из Москвы не пришлось съехать.)
Последний раз редактировалось SerStar; 20.05.2016 в 13:24.
|
|
|
20.05.2016, 11:26
|
#109
|
Опытный
Регистрация: 17.05.2016
Регион: Москва
Сообщений: 45
|
Всем добрый день. Много написали, не успеваю читать. Отвечу на вопросы, которые здесь написали.
Цитата:
Сообщение от DiamondTech
Если Хилти сделает скидку 50% на ремонт, я думаю никто не обеднеет. Мало того, Вы укрепите свой авторитет и покажете лояльность к клиенту, а клиент в свою очередь отплатит тем же.
|
Уважаемый DiamondTech, во-первых спасибо за то что вы наш лояльный клиент, а во-вторых за вашу страничку в ?нстаграме. Часто ее смотрю, очень интересно! Скидку на ремонт в 50% мы не сделаем. Но я сейчас обсудил этот вопрос со своими коллегами, и у меня есть несколько идей как можно сделать эту электронику дешевле. Она действительно после подорожания стала стоить 138 тыс. Думаю, что смогу опустить ее на процентов 30. Есть еще одна идея, но о ней пока не буду говорить. Дайте мне время до конца июня.
|
|
|
20.05.2016, 11:32
|
#110
|
Опытный
Регистрация: 17.05.2016
Регион: Москва
Сообщений: 45
|
Цитата:
Сообщение от Ден из Москвы
а если у клиента нет средсв заплатить за ремонтзаводского брака, это его проблема, пуст новую дд покупает...
|
Ден из Москвы, я уже писал: никакого заводского брака или дефекта конструкции в DD350 нет. Один из главных показателей при ремонте, который мы отслеживаем глобально это repair frequency (частота ремонта). Для DD350 этот показатель в абсолютной норме, в том числе и по поломкам электроники, и не превышает аналогичный показатель для других машин. Как только этот показатель превышает установленную норму, продажи машин останавливаются и оборудование уходит на доработку. Такое было с одной другой нашей машиной. Пока не устранили проблему- продавать не начали. С DD350 все в порядке!
|
|
|
20.05.2016, 11:44
|
#111
|
Опытный
Регистрация: 17.05.2016
Регион: Москва
Сообщений: 45
|
Цитата:
Сообщение от markel
Hilti Diamond, человек Вам задал прямой вопрос. Сказал А - говори и Б. Это многих интересует. От чего зависит скидка? степень поломки? или жесткий процент? или от годового оборота клиента? или же тупо 50тырсов например, как было с ликвидацией старого автохлама несколько лет назад?
|
Никакого секрета нет. Условия трейд-ина: цена клиента (после скидки), минус 10% при сдаче в сервис старого оборудования Хилти. У нас были идеи сделать это и в случае, если клиент сдает не Хилти, но есть сложности в процессах. Тем не менее, если у кого то будет желание поменять не Хилти на Хилти- пишите мне в личку. В отдел работы с клиентами не обращайтесь- там скажут нет.
|
|
|
20.05.2016, 11:51
|
#112
|
Профессионал
Регистрация: 11.04.2012
Регион: Москва, Тула
Сообщений: 1,071
|
Цитата:
Сообщение от Hilti Diamond
Всем добрый день. Много написали, не успеваю читать. Отвечу на вопросы, которые здесь написали.
Уважаемый DiamondTech, во-первых спасибо за то что вы наш лояльный клиент, а во-вторых за вашу страничку в ?нстаграме. Часто ее смотрю, очень интересно! Скидку на ремонт в 50% мы не сделаем. Но я сейчас обсудил этот вопрос со своими коллегами, и у меня есть несколько идей как можно сделать эту электронику дешевле. Она действительно после подорожания стала стоить 138 тыс. Думаю, что смогу опустить ее на процентов 30. Есть еще одна идея, но о ней пока не буду говорить. Дайте мне время до конца июня.
|
30% - это откат к предыдущей стоимости в сотку, которую народ тут в принципе и обсуждал. Видимо на DD350-CA еще никто с такой проблемой не сталкивался. Тем не менее хоть какой-то шаг в сторону клиента - это уже гуд, но все равно получается так, что на этом ремонте Хилти зарабатывает и с неплохой маржой (если отталкиваться от стоимости установки для алмазных клиентов), а это по мне не совсем правильно. Я уже писал, что по сути эта проблема является уникальной и никаких претендентов не создаст, поэтому было бы замечательно если вы смогли бы продавить 50% удешевление стоимости электроники. Продувать их от этого меньше не станут, так как что 140 что 70 тыс. деньги немалые и терять их никто не хочет. Но по крайней мере, попади человек в такую ситуацию, думать о том что ему нужно оплатить ремонт сопоставимый с покупкой новой установки, он не будет.
__________________________________________________
Профессиональная алмазная резка и сверление бетона.
|
|
|
20.05.2016, 11:59
|
#113
|
Опытный
Регистрация: 17.05.2016
Регион: Москва
Сообщений: 45
|
Я не волшебник, я только учусь!
|
|
|
20.05.2016, 13:16
|
#114
|
АЛТЕК
Регистрация: 24.04.2012
Регион: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,143
|
Цитата:
Сообщение от Hilti Diamond
Ден из Москвы, я уже писал: никакого заводского брака или дефекта конструкции в DD350 нет. Один из главных показателей при ремонте, который мы отслеживаем глобально это repair frequency (частота ремонта). Для DD350 этот показатель в абсолютной норме, в том числе и по поломкам электроники, и не превышает аналогичный показатель для других машин. Как только этот показатель превышает установленную норму, продажи машин останавливаются и оборудование уходит на доработку. Такое было с одной другой нашей машиной. Пока не устранили проблему- продавать не начали. С DD350 все в порядке!
|
Вы смотрите по России или по миру? Это принципиальный вопрос. ? что у вас в системе для каждой поломки выбирается причина выхода из строя?
На форуме, судя по головалке наверху, из 8 чел, у которых есть эта установка, она сгорала в части электроники в 100% случаев
__________________________________________________
Проектирование ж.б. конструкций и фундаментов.
Разрушение ж.б. конструкций
|
|
|
21.05.2016, 01:02
|
#115
|
Профессионал
Регистрация: 04.09.2012
Регион: Подмосковье
Сообщений: 3,923
|
Читаю вот все это и думаю- а крякнуть эту электронику никто не пробовал?
Если пробовал- то может плохо пробовал?
Там что элементная база с другой планеты что ли?
Меня бы жаба задушила ремонтировать за такие деньги
При такой стоимости ремонта можно даже в одиночку найти человека, кто повторит эти мозги
__________________________________________________
Технических трудностей не бывает! Есть трудности только административные!
|
|
|
21.05.2016, 01:21
|
#116
|
Профессионал
Регистрация: 01.10.2012
Регион: Волгоград
Сообщений: 700
|
Цитата:
Сообщение от Алексеевич
Читаю вот все это и думаю- а крякнуть эту электронику никто не пробовал?
Если пробовал- то может плохо пробовал?
Там что элементная база с другой планеты что ли?
Меня бы жаба задушила ремонтировать за такие деньги
При такой стоимости ремонта можно даже в одиночку найти человека, кто повторит эти мозги
|
выкинуть нахрен ее и напрямую пустить)) чтобы механика одна работала..
я так с деволтом зверски обошелся..достал глючить постоянно ,ниче, второй год работает
|
|
|
21.05.2016, 01:36
|
#117
|
Профессионал
Регистрация: 26.12.2014
Регион: Грозный
Сообщений: 1,330
|
Цитата:
Сообщение от Антон7
выкинуть нахрен ее и напрямую пустить)) чтобы механика одна работала..
я так с деволтом зверски обошелся..достал глючить постоянно ,ниче, второй год работает
|
с высокочастотником такое не прокатит, а "крякнуть" наверное возможно, если грамотному студенту нормальный гонорар дать))) и потом с лихвой окупится)))
|
|
|
21.05.2016, 07:24
|
#118
|
Профессионал
Регистрация: 28.10.2014
Регион: Санкт Петербург Новосибирск
Сообщений: 3,498
|
Цитата:
Сообщение от Антон7
выкинуть нахрен ее и напрямую пустить)) чтобы механика одна работала..
я так с деволтом зверски обошелся..достал глючить постоянно ,ниче, второй год работает
|
Тогда смысл в покупке ДД350? Купите бендер , веку или прочий тиролит. Как говориться :Не хочешь мяса-пей бульон.
__________________________________________________
Там, на неведомых дорожках, где нет следов от женских ног.Один там след на всех off road : Bridgestone ,Goodrich и Dunlop!!!" (с)Муреныч
|
|
|
21.05.2016, 09:21
|
#119
|
Профессионал
Регистрация: 16.05.2013
Регион: Минск
Сообщений: 154
|
Куплю за символическую цену размороженную плату дд350.
Жуть как хочу посмотреть на горсть деталей стоимостью полторы штуки зелени.
|
|
|
21.05.2016, 09:37
|
#120
|
Профессионал
Регистрация: 16.05.2013
Регион: Минск
Сообщений: 154
|
В электронике две неисправности-отсутствие контакта там где он должен быть, и присутствие там, где его быть не должно.
50% неисправностей выявляется при визуальном осмотре, а дальше мультимерт в помощь...
Гемор будет с очисткой платы от компаунда, дальше дело техники.
Даже если выгорела микросхема с прошивкой, прошивку можно слить с рабочей платы с вероятностью 90%.
|
|
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|
|